Category Archives: 系統公告-en

Announcement that the new version of the Android app cannot be used

We found that the new version of the APP cannot be used on Android phones. Please do not update users who have not updated. Users who have updated please wait for our notification. The pure manual mode of Android phones will wait until the next version update, and I am very sorry for the trouble […]

Sandbox Smart R2 드럼 위에 있는 두 개의 베어링을 제거하는 제안

고객에게   항상 사랑해 주셔서 감사합니다. 고객에게 본 제품의 연구보고를 갱신합니다. 여기에서 고객에게 알림과 제안을 하겠습니다. 죄송합니다만, 수중에 R2가 도착하면, 드럼 위에 있는 두 개의 베어링을 제외해 주셨으면 합니다. 제거하는 방법은 매우 간단합니다. 아래 사진을 참조하십시오. 이 두 개의 베어링은 운송 중에 드럼을 보호하기 위해 설계되었으므로 손에 닿으면 더 이상 붙이지 않아도 됩니다. 따라서, 제거해도 […]

Sandbox Smart R2ドラムの上にある二つのベアリングを外すご提案

お客様へ   いつもご愛顧いただき誠にありがとうございます。お客様に本製品の研究報告を更新いたします。 ここでお客様にお知らせとご提案をいたします。恐れ入りますが、お手元にR2が届いたら、ドラムの上にある二つのベアリングを外していただけますでしょうか。外す方法はとても簡単です。下記の写真をご参照ください。 この二つのベアリングは輸送時にドラムを保護するために設計されたもので、お手元に届いた後は外して頂いてもご使用には支障がございません。   ご注意ください。ドラムの下にあるベアリングは外さないでください。下のベアリングはドラムを支える役割があるため、どうか外さないでくださいますようお願いいたします。   上のベアリングを外すことで、以下の状況を避けることができます。 焙煎時に異音が発生する 上のベアリングは清潔する時に少し妨げになりかねません。   上記の考慮要件を踏まえて、お客様のお手元にR2が届いたら、どうかできるだけ早く上のベアリングをお外しください。   下記は上のベアリングを外すSOPでございます。ご参照ください。 R2での焙煎を思う存分お楽しみ頂けますと幸いです。   Sandbox Smart  

Sandbox Smart R2 suggests that the two bearings above the drum can be removed

Dear customers Thank you for supporting our Sandbox Smart roaster. We will keep you updated with our research reports. We are here to inform and advise everyone that after receiving the R2 device, you can remove the two bearings above the drum, their position is after opening the front door, and removal is also effortless. […]

【20220523 – firmvare update】Machine Inside/ Tunnel cleaning reminder function

This update will remind everyone to clean the machine Inside. If you usually have a clean Inside, you can ignore this message. Automatically calculates your roasting volume and automatically pops up a reminder. If too much coffee dust accumulates in the roaster, it will affect the temperature sensor. It is recommended to clean it regularly. […]

【重要なお知らせ】システムについて

お客様へ、 ご迷惑をお掛けて、申し訳ございません。 ご残念ですが、システムのンテナンスを行います。 2021/12/07 9:00 (GMT+8)から2021/12/07 12:00 (GMT+8)まで、システムメンテナンスを行います。 この期間中は、ウェブサイトおよび以下のサービスにアクセスできなくなります。 1.ウェブサイトのサービス 2.VIP 会員特典購入 3.APP コンペティション曲線 4.APP マイ曲線 5.APP履歴曲線 6.APPメンバーにシェア お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。  

【20210802 – APP 업데이트】1차 크랙 알림 및 1/2차 크랙 파라미터 제한 기능 추가

안녕하세요 사용자 여러분: 이번 버전 2.4.0의 업데이트 내용은 다음과 같습니다: 안전성을 최적화하고, 1/2차 크랙 버튼을 잊지 않고 누를 수 있도록 1/2차 크랙 알림을 추가하였습니다.이 기능은 특정 온도에 도달했음을 알리는 용도일 뿐, 로스팅은 실제로 들리는 크랙 소리를 기준으로 진행하십시오 1. 1차 크랙 알림 2. 1/2차 크랙 파라미터 제한 기능   【1차 크랙 알림】 로스팅 시작 2분 […]

【20210802 – アプリ更新】第1クラックメッセージと第1・第2クラックの条件制限機能の追加

Sandbox Smart アプリをご利用の皆様へ 本バージョン (Ver.2.4.0) における更新点は、以下の通りです。 ユーザーの皆様が第1・第2クラックボタンを押し忘れないよう、第1・第2クラックのメッセージを追加し、安全性をより高めました。 これは温度に達したことをお知らせする機能です。実際にボタンを押すタイミングは、クラック音を基準にご判断ください。 1. 第1クラックメッセージ 2. 第1・第2クラックの条件制限機能   【第1クラックメッセージ】 焙煎開始から2分経過後、190℃ (340℉) を超えたときにメッセージが表示されます(メッセージ音が鳴り、第1クラックボタンが点滅します)。 【了解しました】、【第1クラック】または【停止】を押すと、ポップアップメッセージおよびメッセージ音が消滅します。 すでに第1・第2クラックボタンを押している場合は、カウントダウンに入ってから190℃ (340℉) に達します。このときメッセージは表示されず、メッセージ音も鳴りません。   【第1・第2クラックの条件制限機能】   曲線の作成および条件内容の調整段階に、制限機能を加えました。 焙煎士の行ったテストにより、制限を加えることで風味を保ち、機器の安全性も確保できることが確認されました。 既存ユーザーのMineで既に設定されている数値が制限を超えている場合は、私どもで設定の上限と下限を調整させていただきますので、ご了承ください。 例: Aさんがマイ曲線で新しい曲線を作成する際に、第2クラック後のファンの設定において火力を30%に設定した場合、そのファンのシステムは55%以上にしか設定できません。 *制限の詳細につきましては、下記表をご参照ください。