用戶協議及隱私政策
請您在開始使用Sandbox Smart系列產品(以下簡稱“本產品”)之前務必仔細閱讀並同意《用戶協議》(以下簡稱“本協議”)中規定的所有權利和限制。 本產品包括但不限於Sandbox Smart硬體與Sandbox Smart相關軟體(包括Sandbox Smart軟體作業系統、Sandbox Smart網站和名為“Sandbox Smart”的行動裝置端軟體應用程式以及Sandbox Smart雲端服務等產品)及其他相關的、由木榮科技開發的產品。本產品中相關的智慧財產權(包括本產品的一切著作權、專利權、商標權等)均屬於木榮科技(或其授權人,以下簡稱“本公司”)所有。
本協議將對用戶有法律約束力,您已承諾和保證有權利和能力訂立本協議。在您開始使用本產品時,將視為已經接受本協議,請認真閱讀並同意本協議中各條款,包括免除和限制相關責任的免責條款和對用戶的權利限制,如果您不能接受本協議中的全部條款,請勿開始使用本產品。
1. 授權許可
依據本協議規定,本產品將授予您在您所有的網路通訊過程中下載、安裝、使用本產品的權利。
1.1. 限制性條款
本協議對您的授權將受到以下限制:
1.1.1. 您不得對本產品進行任何形式的授權、出售、租賃、轉讓、發行或其他商業用途加以使用。
1.1.2. 除非法律另有明文規定,您不得對本產品的電子程式任何部分進行修改、翻譯、改編、合併、利用、分解、改造、重製、散佈或反向編譯等。
2. 權利限制
2.1. 您已同意通過使用、分享或其他方式使用本產品中的相關服務,在過程中,您將承擔因下述行為所造成的風險而產生的全部法律責任,如造成木榮科技的損害,本公司將依法請求賠償:
2.1.1. 含有法律、行政法規禁止的內容。
2.1.2. 在未授權的情況下,擅自蒐集其他用戶的個資、資訊或資料,例如但不限於電子信箱位址等得辨識或不得辨識個人之資訊。
2.1.3. 用自動化的方式惡意使用本產品,給伺服器造成過度的負擔或以其他方式干擾或損害網站伺服器和網路連線。
2.1.4. 在未授權的情況下,嘗試存取本產品的伺服器資料或通訊資料。
3. 用戶內容
3.1. 用戶內容是指該用戶發佈或以其他方式使用本產品時產生的所有內容(例如但不限於您的機台使用紀錄、軟體或是行動應用軟體的活動記錄、您所改作公開發佈的圖片、文件資訊、資料、音訊或其他任何電子內容)。
3.2. 您是您的用戶內容唯一的責任人,您將承擔因您的用戶內容披露,違反本協議條文內容導致任意第三人(包括且不限於本公司與協力廠商)對您所提出的相關法律主張之風險,木榮科技不負相關的法律責任。
3.3. 您與其他用戶的互動僅屬於您與其他用戶之間的行為,您已理解並同意木榮科技對此類行為不承擔任何法律責任。
4. 紅利點
4.1. 獲得方式
得到紅利的辦法有幾種方式:
a.消費滿100元獲得5點紅利,未滿100元不會獲得紅利 (運費不計入消費金額中)。
b.特殊行銷活動回饋。
4.2. 在Sandbox Smart網站購買商品訂單狀態為「完成」後14天會發放該筆訂單的紅利點。
4.3. 一點紅利點折抵訂單1元,紅利折抵無限制金額的,但運費部分不能折抵。
4.4. 紅利點數效期為一年,過期無法折抵現金,本公司不負另行通知之義務。
4.5. 商品退貨處理方式
當訂單有使用紅利點數時,但申請退貨時,將作以下方式處理:
1.扣除該訂單累積的紅利點金額。
2.退回該訂單使用的紅利點。
5. VIP訂閱
5.1. 權利義務
5.1.1. 您應使用本人之信用卡或付款工具,若您使用非本人(下稱「實際付款人」)之信用卡進行付款,本公司視為您已獲得合法授權使用,實際付款人亦完全知悉此付款行為。您或實際付款人將來得查詢與付款相關之會員帳戶資訊、終止付費或僅屬於實際付款人個人之資料異動。
5.1.2. 若您或實際付款人任一方有違法之虞或遭任一方向本公司舉報,本公司將依照本條款,對您及實際付款人的個人資料進行適當蒐集及處理該筆付費資料。您或實際付款人皆不得違反本條款或侵害第三人之權益,違者將自負相關法律責任。
5.1.3. 付款人(即使用者本人或實際付款人)使用信用卡付款時,其指定之信用卡過期、掛失、被往來銀行拒絕或因其他原因致本公司請款失敗時,本公司有權終止或解除雙方交易。
5.1.4. 付款人皆應盡善良管理人之注意,妥善保管個人資料與所提供信用卡或第三方付費服務之重要資料,不得洩漏或交付與第三人,如因您或實際付款人之故意或過失使他人知悉、或遭第三人冒用該重要資料,而造成損失時,應自行負責,與本公司無涉。
5.1.5. 若您對當期應繳之費用有疑義時,本公司仍得自指定之信用卡帳戶扣除帳單所列之金額。如確實有溢繳或繳款不足之情形時,則本公司將於下期帳單中自動扣除或增列相關費用。
5.1.6. 關於付款人與第三方服務商或代收服務商付款機制之糾紛,包含且不限於付款帳戶之變更、異動等情形,皆屬獨立於本條款以外的法律關係,應由付款人及該服務提供商雙方各自協調解決,並自行負擔相關法律責任。
5.1.7. 如需變更指定信用卡帳戶資料或終止自動扣款之授權,應以電話或電子郵件通知本公司客戶服務中心,而資料之變動或授權之終止將自次個扣款日生效。
5.1.8. 依「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」第二條第五款之規定,本公司之 Sandbox Smart服務一經您授權扣款購買即為完成服務,不適用消費者保護法第十九條第一項通訊交易七日解除權之規定。
5.2. 付費模式
您同意授權本公司依您選擇之服務內容及扣款方式,自您指定之信用卡帳戶扣款。
5.3. 會員類型說明
5.3.1. 非會員:未註冊成為Sandbox
Smart會員的使用者。
5.3.2. 一般會員:係指已完成會員註冊程序的使用者。
5.3.3. VIP會員:係指已完成會員註冊及VIP會員訂閱程序的使用者。
5.4. 會員等級
會員透過積分累積可以提升會員等級,共有1-3級。
5.4.1. 會員等級提升方式:
透過Sandbox Smart網站消費,每消費新台幣1元級獲得1點積分,以實際結帳金額為主,在訂單態變成【完成】後14天才會增加到該帳戶的積分中。
5.4.2. 積分規則:
每三個月為一期做計算(一年共4期,分別為1-3月、4-6月、7-9月、10-12月),每期結算時間為該期最後一天23:59進行結算,結算的積分會作為次一期的會員等級依據,結算完後,積分與等級會歸零重新計算。
5.4.3. 積分扣除
取消訂單或申請訂單退款將會扣除獲得的積分。
5.5. 會員權益
5.5.1. 非會員權益
權益項目 |
非會員 |
官方曲線 |
○ |
即時手動調整參數 |
|
進階曲線 |
|
比賽曲線 |
|
我的曲線 |
|
分享我的曲線 |
|
分享結果 |
○ |
烘豆歷史紀錄上限 |
20筆 |
烘豆歷史雲端備份 |
|
回烘 |
|
烘豆歷史匯出 |
|
烘豆歷史比較 |
|
ROR曲線 |
|
收件匣 |
|
積分累積功能 |
|
紅利點累積 |
|
超低VIP會員價 |
5.5.2. 一般會員權益
權益項目 |
一般會員 |
||
等級1 |
等級2 |
等級3 |
|
官方曲線 |
○ |
○ |
○ |
即時手動調整參數 |
○ |
○ |
○ |
進階曲線 |
|
|
○ |
比賽曲線 |
|
|
○ |
我的曲線 |
20筆 |
30筆 |
50筆 |
分享我的曲線 |
○ |
○ |
○ |
分享結果 |
○ |
○ |
○ |
烘豆歷史紀錄上限 |
20筆 |
30筆 |
50筆 |
烘豆歷史雲端備份 |
○ |
○ |
○ |
回烘 |
○ |
○ |
○ |
烘豆歷史匯出 |
|
|
○ |
烘豆歷史比較 |
|
|
○ |
ROR曲線 |
○ |
○ |
○ |
收件匣 |
20筆 |
30筆 |
50筆 |
積分累積功能 |
○ |
○ |
○ |
紅利點累積 |
○ |
○ |
○ |
超低VIP會員價 |
|
|
|
5.5.3. VIP會員權益
權益項目 |
VIP會員 |
||
等級1 |
等級2 |
等級3 |
|
官方曲線 |
○ |
○ |
○ |
即時手動調整參數 |
○ |
○ |
○ |
進階曲線 |
○ |
○ |
○ |
比賽曲線 |
○ |
○ |
○ |
我的曲線 |
100筆 |
100筆 |
100筆 |
分享我的曲線 |
○ |
○ |
○ |
分享結果 |
○ |
○ |
○ |
烘豆歷史紀錄上限 |
100筆 |
100筆 |
100筆 |
烘豆歷史雲端備份 |
○ |
○ |
○ |
回烘 |
○ |
○ |
○ |
烘豆歷史匯出 |
○ |
○ |
○ |
烘豆歷史比較 |
○ |
○ |
○ |
ROR曲線 |
○ |
○ |
○ |
收件匣 |
100筆 |
100筆 |
100筆 |
積分累積功能 |
○ |
○ |
○ |
紅利點累積 |
○ |
○ |
○ |
超低VIP會員價 |
3%-5% off |
3%-5% off |
3%-5% off |
6. 修改和終止
6.1. 修改
6.1.1. 本協議容許隨時變更。如果本協議有任何實質性變更,我們將通過本產品的公告來通知您。變更之後繼續使用本產品則視為您同意受變更後之本協議條款約束。
6.1.2. 木榮科技保留在任何時候無需通知而修改或關閉本產品任何服務之權利。
6.2. 終止
6.2.1. 我們可能會 (1)依據法律的規定,保留您使用本產品的權利 (2)無論是否通知,我們得在任何時間以任何原因終止本協議,包括出於合理的懷疑您違反了使用政策或本協議的其他規定。
6.2.2. 不受前款規定所限制,如果用戶侵犯第三人的智慧財產權且木榮科技接到智慧財產權人或其代理人的通知後,木榮科技保留終止本協議的權利。
6.2.3. 一旦本協議終止,您使用本產品的權利即告終止。您應當知曉您的產品終止意味著您的用戶內容將從我們的活動資料庫中刪除。木榮科技不因終止本協議對您承擔任何責任,包括終止您的用戶帳號和刪除您的用戶內容。
7. 免責聲明
7.1. 如發生下述情形,木榮科技將不承擔任何法律責任:
7.1.1. 依據法律規定或相關政府部門的要求提供您的個人資訊。
7.1.2. 由於您的使用不當而導致任何未經授權之相關個人資訊的洩露。
7.1.3. 任何由於駭客攻擊,電腦病毒侵入,非法內容資訊,騷擾資訊的遮罩,政府管制以及其他任何網路、技術、通信線路、資訊安全管理措施等原因造成的服務中斷、受阻等不能滿足用戶要求的情形。
7.1.4. 用戶因協力廠商如電信營運商的通訊線路故障、技術問題、網路、電腦故障、系統不穩定及其他因不可抗力造成的損失的情形。
7.1.5. 使用本產品可能存在的來自他人匿名或冒名的含有威脅、誹謗、令人反感或非法內容的資訊而招致的風險。
7.1.6. 您自行下載未經合法授權之圖片,並使用本產品進行編輯、合成或發佈。
7.1.7. 除法律明文禁止外,在任何情況下,本公司及其授權人不對任何損失負損害賠償的責任,包括因使用或無法使用軟體或
Sandbox Smart服務而引起的損失,或其它直接、間接、意外、特別或因應性的損失(包括但不限於生意盈利的損害或遺失、生意中斷、生意資訊的遺失、和任何其它金錢上的損失)。
7.1.8. 本公司對於透過軟體與 Sandbox Smart服務而提供的任何資訊、內容、軟體或服務,均僅依各該服務當時之功能及現況提供使用。就連線中斷、延遲或與通訊相關缺陷,本公司對服務形式或內容不負任何擔保或保證責任。
8. 適用法律
本協議適用用戶所在國家之法律規範。
9. 隱私政策
9.1. 個人資料的蒐集
9.1.1. 當您使用本產品時,我們會要求您提供資訊,包括但不限於包括但不限於姓名、電話、電子郵件、地址、性別、教育程度、收入、職業、任職公司名稱、身分證字號(或及正反面影本)、出生日期、嗜好、運動及其他興趣、使用消費品之種類及服務之細節、個人或家庭之消費模式等,可以直接或間接方式辨識特定人的資料。
9.1.2. 當您同步Sandbox Smart雲端資料時,您的檔案及相關地點與人物資料將被傳輸和儲存到伺服器上。
9.1.3. 當您自行使用某些服務(例如:邀請其他用戶加入有關服務、分享資訊給其他用戶等)時,其他用戶將可以看到您分享的資訊,並且可以讀取、擷取或使用這些資訊。
9.1.4. 對於您自行上傳/分享的個人資訊所產生的法律糾紛,您同意自行承擔相關法律責任。
9.1.5. 當您使用基於位置資訊的程式服務或功能時,相關地理位置資訊亦將會被傳輸和儲存到伺服器上。
9.1.6. 當您瀏覽木榮科技相關網站時,不會主動要求輸入個人資料。
9.1.7. 當使用者要完成購物流程、或參加其他活動時,木榮科技會要求使用者登錄個人資料,以便完成交易與相關會員服務。
9.2. 資訊的處理和利用
9.2.1. 您的資訊將僅用於蒐集時即已確定並且經過您同意的目的與範圍,如有除此之外的任何其他用途,我們都會提前徵得您的同意。
9.2.2. 我們蒐集的資訊可能被用於我們的產品和服務開發,儘管一般情況下,我們為此目的僅使用綜合資訊和統計性資訊。
9.2.3. 我們蒐集的資訊可能被用於與您進行交流,例如,在產品或服務更新、發佈的第一時間向您發出通知。
9.2.4. 我們也會使用此等資訊用於改善我們的產品和分析我們業務運營的效率。機器設備上或軟體上所產生的烘豆數據等相關資訊,我們有可能會提供給所有使用者進行分享或討論,但我們不會用此等資訊來追蹤您的位置或在未徵求您的同意下公佈姓名或個資。
9.2.5. 除非事先說明或依照台灣相關法律規定外,木榮科技不會擅自將使用者的個人資料提供給第三者或作為其他目的之用。
9.2.6. 木榮科技會自動記錄使用者在網站內的瀏覽活動等相關資料,但這些資料僅供作為流量分析和網路行為調查,以便於改善網站的服務品質。
9.2.7. 訂閱電子報只需提供Email帳號,使用者想取消訂閱,可隨時至木榮科技相關網站取消訂閱。
9.3. 使用者資料
為了保障各位會員權益,第一次光臨本網站消費的顧客,只要確認完成交易後,即會自動升級為會員。
9.3.1. 註冊過程中您可以為自己設定一組電子郵件及密碼,經由該帳號,您可依照網站說明使用相關會員服務。
9.3.2. 請妥善保管您的會員帳號及密碼,不要將上述資料提供給任何人,在使用完畢後,請登出您的帳號。
9.3.3. 如果您與他人共用一台電腦或使用公共電腦,請記得關閉您的瀏覽器,以防止他人看到上述資料或取得進入您帳號的方法。
9.3.4. 與協力廠商及關係企業共用您的個人資料
9.4. 除下列情況可能會向第三人提供或傳輸您的資訊而無需再次取得您的同意,否則我們不會與第三人共用您的資訊:
(1) 基於法令、司法或行政調查、訴訟、強制執行或其他法律強制性規定或主管機關要求時。
(2) 協力廠商:為了提供給您更具效率的服務、更加豐富的活動、更安全的資料管理, 木榮科技將依實際需要委託專業第三者 (例:貨運公司、銀行、公關行銷公司、資安公司等,下稱「協力廠商」) 執行該等服務及活動,若木榮科技有必要使協力廠商得接觸、處理、或利用您的相關個人資料。該等協力廠商就您個人資料的蒐集、處理或利用,會依照本政策及木榮科技的指示進行。
(3) 關係企業
(4) 本網站或本服務可能包含其他非上述協力廠商或關係企業之第三方網站或服務。對於您主動提供給該等第三方網站或服務的個人資料,應適用該連結網站所制定的隱私權政策,木榮科技對該等連結網站不負責任何連帶責任。
我們要求上述各方同意按照法令規範、我們的規定、本隱私權政策以及其他任何適用的保密和安全措施來處理這些資訊。
9.5. 本隱私政策的修訂
木榮科技保留更改本聲明各項內容之權利,我們將於網站同一位置公告更改之聲明外,不另外對會員進行個別通知。如您於本政策修改後仍繼續使用本服務,我們將視為您同意我們修改後之本政策。
木榮科技保留隨時修改本隱私權政策的權利。建議您於使用本服務前,再次閱讀而瞭解木榮科技所發佈之本政策最新版本。若您對本隱私權保護政策有任何問題,請直接與本公司聯繫。
9.6. 個人資料查詢
在本產品中,您能夠查詢並更新自己的個人信息。通過電郵至:service@sandboxsmart.com,您也可以刪除部分個人信息或者要求我們刪除您的個人信息,除非我們出於法律方面的原因而必須保留這些信息。